Política de Privacidad

1. Quiénes Somos y Nuestro Compromiso.

La dirección de nuestra web es: https://sociable.cl.

En Sociable, su privacidad y la seguridad de su información son de suma importancia. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio, deja comentarios, completa un formulario o interactúa con nuestros servicios. Al usar nuestro sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas. El responsable del tratamiento de sus datos es Sociable SpA, con domicilio en Apoquindo 5583, oficina 142. Las Condes, Santiago. y correo de contacto hola@sociable.cl.

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y por qué?

Información que usted nos proporciona directamente:

  • Formularios de Contacto y Diagnóstico: Recopilamos su nombre, email, teléfono y datos profesionales (empresa, cargo) para responder a sus consultas y agendar conversaciones estratégicas.
  • Comentarios: Cuando deja comentarios en la web, recopilamos los datos del formulario, su dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima (hash) de su correo electrónico puede ser proporcionada al servicio Gravatar para ver si lo está usando. Tras la aprobación, su imagen de perfil es visible públicamente junto a su comentario.

Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos de Navegación: Su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de análisis a través de cookies para mejorar nuestro sitio.
  • Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Si deja un comentario, puede elegir guardar su nombre, email y web en cookies durante un año para su comodidad. Si tiene una cuenta y se conecta, usamos cookies temporales y cookies de acceso para guardar su información y preferencias de pantalla. Utilizamos cookies de terceros (Google Analytics, LinkedIn Insight Tag) para analizar el tráfico y para fines de marketing.
  • Medios: Si sube imágenes a la web, debería evitar incluir datos de ubicación (GPS EXIF), ya que otros visitantes podrían extraerlos.
  • Contenido incrustado de otros sitios web: Los artículos pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, etc.). Este contenido se comporta como si hubiera visitado la otra web, la cual puede recopilar datos sobre usted, usar cookies y supervisar su interacción.

3. ¿Con Quién Compartimos sus Datos?

Sociable no vende sus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios de confianza para nuestra operación:

  • Servicios de detección de spam para revisar los comentarios.
  • Plataformas de CRM, análisis y marketing (como Google Analytics) para gestionar contactos y mejorar nuestros servicios.
  • Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico.

4. ¿Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos?

  • Comentarios: El comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
  • Usuarios Registrados: La información personal de los perfiles de usuario se almacena mientras la cuenta esté activa.
  • Datos de Prospectos (Leads): Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial potencial o activa, y para fines de comunicación de marketing, siempre con la opción de darse de baja.

5. ¿Qué Derechos Tienes Sobre tus Datos?

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, Rectificar o Cancelar sus datos personales que tenemos.
  • Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo de exportación con todos los datos personales que nos ha proporcionado.
  • Puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en hola@sociable.cl

6. Seguridad y Contacto

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, no dude en contactarnos.